近日,澄城分公司接到燃氣用戶送來的一面錦旗,鮮紅的錦旗上寫著“愛崗敬業(yè) 盡職盡責”,這八個字凝結著用戶對澄城分公司優(yōu)質服務的感謝與認可,更承載著分公司員工實事實辦的責任與擔當。
一個月前,分公司組織員工在冬季供暖季來臨前對壁掛爐小區(qū)進行集中安檢,在瑩水園小區(qū)1302,員工杜秉田在對用戶家中的燃氣管道、燃氣灶具及軟管連接部位進行檢查時,發(fā)現(xiàn)燃氣表后處存在漏氣情況,他立即采取應急處理措施,打開門窗進行通風并關閉表前閥,拿出隨身攜帶的工具對漏氣處進行維修,現(xiàn)場消除了用氣隱患,實現(xiàn)了安檢消隱“一趟清”,全力保障了用戶用氣安全。
一面錦旗,是對分公司的肯定與贊揚,更是分公司不斷前行的動力。澄城分公司將持續(xù)為用戶提供更加優(yōu)質的服務,真正做到解民憂、排民難、暖民心,充分展現(xiàn)燃氣人全心全意為人民服務的社會擔當。